Um contrato simples de suporte para a sua empresa: suporte remoto ilimitado e visitas presenciais inclusas, por uma mensalidade fixa. Sem prepago, sem bolsa de horas para controlar.
Sem um contrato, cada problema vira um custo inesperado — e o problema sempre volta.
A operação para, aí alguém corre atrás de socorro.
Cada chamado avulso é uma fatura diferente, sempre na hora errada.
Sem um parceiro fixo, a TI fica sem dono e sem histórico.
Resolve no improviso, mas a causa continua ali.
Você paga uma mensalidade fixa pelo porte da sua empresa. O resto é com a gente.
Atendemos quantas vezes precisar, sem contar horas nem chamados.
Visitas técnicas na sua empresa já fazem parte do plano todo mês.
Prazo definido para o primeiro retorno — você sabe o que esperar.
Nada de comprar pacote de horas e ficar com medo de "gastar".
Todos os planos incluem suporte remoto ilimitado e visitas presenciais. A diferença está na quantidade de equipamentos cobertos e na agilidade do atendimento.
Tem mais de 20 equipamentos ou precisa de horário estendido? Fale com a gente para um contrato sob medida ↗
Esta é a versão simples do contrato, focada no suporte do dia a dia. Projetos maiores entram à parte — e a gente te orienta quando for a hora.
O contrato é mensal e pensado para ser uma relação de longo prazo, mas sem amarras complicadas. O prazo e as condições de renovação são combinados na proposta, com total transparência.
É um deslocamento de um técnico até a sua empresa para atendimentos que não dá para resolver remotamente. A quantidade inclusa por mês depende do plano (1, 2 ou 4 visitas). Visitas extras podem ser combinadas à parte.
Sem problema: a gente ajusta o plano para o porte real da sua empresa. Se você passou de um plano para outro, basta migrar — e, acima de 20 equipamentos, montamos um contrato sob medida.
Sim. Diferente de um pacote de horas, você não precisa "economizar" chamados. Atendemos sempre que a sua equipe precisar, dentro do horário comercial (8×5).
É uma mensalidade fixa, definida pelo plano escolhido. As formas de pagamento são combinadas na contratação. Sem surpresa na fatura no fim do mês.
O suporte remoto atende qualquer lugar. Para as visitas presenciais, confirmamos a cobertura da sua cidade no momento da proposta — fale com a gente no WhatsApp.
Não viu o seu segmento? Se a sua empresa tem computadores e rede, ela é atendida pela Octio.
Conte para a gente o porte da sua empresa e a gente indica o plano ideal. Resposta rápida pelo WhatsApp.